| 氏名 | フリガナ | 所属 | 役職 | 担当する実施項目 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|
| 貝原 俊也 | カイハラ トシヤ | 神戸大学大学院システム情報学研究科 | 教授 | 総括およびフィールド調査・分析 | リーダー |
| 藤井 信忠 | フジイ ノブタダ | 神戸大学大学院システム情報学研究科 | 准教授 | フィールド調査・分析、サービス計画・運用論検討 | |
| 田浦 俊春 | タウラ トシハル | 神戸大学大学院工学研究科 | 教授 | サービス設計論検討 | |
| 白瀬 敬一 | シラセ ケイイチ | 神戸大学大学院工学研究科 | 教授 | サービス生産論検討 | |
| 磯野 吉正 | イソノ ヨシマサ | 神戸大学大学院工学研究科 | 教授 | サービス生産論検討 | |
| 新村 猛 | シンムラ タケシ | がんこフードサービス株式会社 | 常務取締役 | フィールド提供・調査・分析 | 研究協力者 |
| 松波 晴人 | マツナミ ハルヒト | 大阪ガス株式会社行動観察研究所 | 所長 | 行動計測・分析 | 研究協力者 |